Новости Самары

Гости ЧМ-2018 смогут заказать такси по телефону на английском языке

Гости ЧМ-2018 смогут заказать такси по телефону на английском языке
Специально к Чемпионату мира по футболу сервис заказа такси «Максим» начал принимать и обрабатывать звонки на иностранном языке в более чем 250 городах России.
Операторы контакт-центра сервиса «Максим», свободно владеющие английским языком, теперь работают на отдельной телефонной линии, куда переводятся звонки англоговорящих пользователей. Иностранные туристы по всей стране, которые не знают русского языка и предпочитают живое общение, смогут вызвать такси по номеру телефона и уточнить детали поездки в разговоре с оператором.
Операторы начали принимать звонки от англоговорящих пользователей с конца апреля. После проведения Чемпионата мира по футболу сервис «Максим» сохранит функцию, и пользователи смогут заказывать такси на иностранном языке на постоянной основе.
Также на английский язык было переведено голосовое меню IVR, посредством которого можно заказать такси в сервисе «Максим» одним нажатием кнопки.
Во время чемпионата мира сервис «Максим» ожидает рост заказов такси на 10-20%. Иностранцы могут вызвать такси и через приложение «Максим». Оно переведено на английский, азербайджанский, болгарский, испанский, индонезийский, итальянский, грузинский, казахский, таджикский и украинский языки. Недавно «Максим» совместно со Сбербанком реализовал в приложении международный эквайринг, благодаря чему оплатить поездки в России по карте смогут туристы из 189 стран.

Справка
Номера телефонов для заказа такси в городах проведения ЧМ-2018:
Москва: +7 (495) 505-55-55.
Санкт-Петербург: +7 (812) 455-55-55.
Казань: +7 (843) 233-33-33.
Сочи: +7 (962) 333-33-33.
Екатеринбург: +7 (343) 288-88-88.
Самара: +7 (846) 300-00-00.
Саранск: +7 (8342) 77-77-77.
Ростов-на-Дону: +7 (863) 333-33-33.
Волгоград: +7 (8442) 50-00-00.
Нижний Новгород: +7 (831) 212-00-00.
Калининград: +7 (4012) 22-22-22.

Теги
Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»