Самолет вылетел из курортного города Лорето в штате Южная Нижняя Калифорния, и уже через 25 минут связь с экипажем была потеряна. Точные данные пассажиров пока не установлены, однако известно, что авиакомпания, выполнявшая полет, оказывала услуги воздушного такси. Самолет направлялся в город Комонду неподалеку, полет занял бы около получаса.
По словам представителя правительства штата, известно лишь, что самолет был заправлен топливом на два часа полета.
Спасательная операция затруднена из-за того, что на погоду в регионе оказывает сильное влияние тропический шторм «Октаве». В Южной Нижней Калифорнии продолжаются сильные дожди и дует порывистый ветер. Из-за непогоды часть дорог закрыта, а часть автомобилей приходится пускать в объезд размытых и опасных участков.