В Самаре заработала «горячая линия» для избирателей. В ближайшие три месяца ее сотрудники будут принимать обращения граждан. Сообщить можно о нарушениях в избирательном законодательстве. Напомним, официально стартовала избирательная кампания по выборам в Государственную и Губернскую Думы.
Владислав Фокин принимает обращения не первый раз. Рабочий день специалистов этой горячей линии начинается в 10 часов утра. Целый день сюда звонят жители губернии. Пока еще до выборов далеко. Поэтому пока жалоб больше всего по социалке – кого-то беспокоит, у кого-то детская площадка в плачевном состоянии. За время работы линии на проблемы жалуются сотни людей. Стресс – здесь частый гость, но и опыт интересный.
Владислав Фокин, аспирант кафедры государственно-административного права Самарского университета, координатор “Горячей линии”: «Это интересная практика, здесь можно посмотреть, как работают теоретические положения. Пообщаться с гражданами и приобрести необходимые навыки. По поводу избирательного права обращения появляются ближе к выборам, и в это время мы привлекаем сюда больше человек, чтобы быстрее реагировать».
Используют диспетчеры специальную программу. В ней указывается место, откуда звонит гражданин, также заносятся данные о проблеме. И отсюда экспресс-сообщением «улетает» в органы власти. 10 человек работают посменно до 4 часов дня. Все – учащиеся Самарского университета.
Виктор Полянский, зав. кафедрой государственно-административного права Самарского университета, профессор, председатель общественного комитета “За честные выборы” при Общественной палате Самарской области: «Мы надеемся, что вновь открываемая горячая линия, в преддверии выборов 18 сентября, а это выборы очень важные, горячая линия будет также полезна нашим избирателям. В первую очередь, мы работаем на избирателя. Одновременно мы проводим мониторинг изменения общественного мнения, и делаем выводы о том, как реализуется избирательное законодательство, социальное, законодательство в политической сфере в целом».
17 и 18 сентября линия будет работать круглосуточно. Дозвониться можно и по телефонам 8 (846) 33-77-555, 33-77-600, и по Скайпу gor.linia2016, также о своих проблемах можно сообщить на личном приеме по адресу: г. Самара, ул. Ленинская, 228. А вся информация во время избирательной кампании будет размещаться на сайте vybory63.ru Кроме того, общественная палата совместно с правоохранителями и нотариальной палате подготовила для избирателей подробную памятку.
Галина Николаева, президент нотариальной палаты Самарской области, нотариус г. Самара: «Очень много людей потрудились над этой брошюрой. Думаю, что это единственная брошюра, которая для гражданина. Он её открывает, и видит, какие у него права, как их не нарушить, как обеспечить».
Услугами горячей линии ежегодно пользуются несколько сотен человек. Результат работы не оставляет себя ждать. Как правило, ответственные службы оперативно решают проблемы.