Мнение Георгия Лиманского

На авось можно полагаться только в сказках

Российская туристическая индустрия переживает один из самых тяжелых кризисов. На рынке турфирм произошла цепочка банкротств.

Георгий Лиманский: Думаю, это связано с общей экономической ситуацией. В любом случае, нынешние взаимоотношения России с Западом, пусть косвенно, но влияют на туристические компании, работающие с гостиницами и авиакомпаниями за рубежом.

Есть и другой аспект. О нем предметно можно будет говорить после обнародования результатов проверок в отношении обанкротившихся компаний. Пока наш разговор носит общий, теоретический характер, он не является официальными выводами. Хочется это подчеркнуть, чтобы все понимали. Какую-то роль могло сыграть то, что под эгидой борьбы с кризисом некоторые западные партнеры наших компаний начинают проявлять безответственность в отношении заключенных договоров, заниматься кидняком, как это называют в народе.

Также массовое банкротство туристических компаний, если говорить строго с позиций экономики и менеджмента, свидетельствует о безответственности отдельных руководителей или учредителей, допустивших подобную вакханалию. Они должны были все это предусмотреть, ведь это не эпидемия холеры, не внезапно ударившая молния, не землетрясение. Процессы, которые привели к банкротству, происходили не один день, и их нужно было предвидеть. Видимо, кто-то из руководителей компаний решил, что пронесет, положился на авось. Но так ведь не бывает, на авось можно полагаться в сказках, а не в реальной жизни.

В любом случае, персональная ответственность ложится на руководителей и учредителей фирм, действия которых привели к тому беспределу, когда приходилось проявлять нечеловеческое терпение туристам, оказавшимся за рубежом в очень сложной, а порой – критической ситуации, понеся к тому же моральные страдания от такого «отдыха» и потеряв реальные деньги. Ночевать с детьми на полу в аэропортах – это не просто печально, это недопустимо!

Хорошо сказал в интервью курирующий это направление российский министр культуры Владимир Мединский, рекомендую прочесть – министр все четко разложил по полочкам. Он тоже считает, что, в значительной степени, проблемы вызваны большими недоработками руководителей и учредителей разорившихся компаний.

Конечно, необходимо тщательнее контролировать происходящее в туристической сфере. Нужно оставлять на рынке туристических услуг только крупные компании, убирать «поплавки», которые занимаются исключительно перепродажей путевок.

Все работающие на рынке фирмы должны гарантировать возмещение убытков своим клиентам, если произойдет что-то непредвиденное. Если, например, банк ликвидируется, то у него должен быть высоколиквидный актив, который способен при необходимости компенсировать все вклады людей, которые держали там свои сбережения. То же самое должно быть и в туристической сфере.

Возможно, функцию контроля нужно будет взять на себя государству. Раз люди заплатили свои деньги, и что-то помешало организации их отдыха, либо их возвращению на Родину, то необходимо моментально выплатить компенсацию, чтобы они не мучились в чужой стране в поисках денег на еду для детей и на возвращение.

Теги
Показать больше

Похожие статьи

Добавить комментарий

Ваш адрес email не будет опубликован. Обязательные поля помечены *

Кнопка «Наверх»