Ростуризм ожидает увеличения турпотока после Чемпионата Мира. Об этом на пресс-конференции рассказал руководитель федерального агентства по туризму Олег Сафонов. Диалог проходил в формате видеоконференции – наблюдали за ней журналисты из всех городов-организаторов ЧМ. Они интересовались, будут ли востребованы гостиницы после муниаля, как главное спортивное событие этого лета повлияло на привлекательность России. Задали вопрос и о ситуации с туроператором Натали-Турс.
В России к Чемпионату Мира готовились основательно. В стране открыли 20 гостиниц. В общей сложности – номерной фонд – свыше 2,5 тысяч номеров. Во многих регионах появились пятизвездочные отели. Предварительно, в страну приехали 5 миллионов человек – больше всего в Москву, Санкт-Петербург и Сочи. При этом прирост туристов в среднем – 19 процентов. В Самаре туристический поток вырос в два раза. Активно европейские путешественники используют сервис maps.me – 65 миллионов человек теперь получают информацию на 5 языках. Для иностранцев напечатали брошюры также на пяти языках с подробной информацией о размещении, питании и экскурсиях. Их гости получают в аэропортах и гостиницах. Кроме того, гости охотно снимают жилье с помощью международных агрегаторов. Жители городов активно сдают свои апартаменты, при этом, за счет увеличения конкуренции, цены достигли оптимальных показателей. Сохранится ли интерес после Чемпионата Мира?
Олег Сафонов, руководитель федерального агентства по туризму: «Турпоток в нашу страну после ЧМ может серьезным образом возрасти. По предварительным оценкам, рост может составить от 14 до 18 процентов, но даже если увидим рост на 10 процентов, я считаю, это будет хорошим показателем».
Инфраструктуру ЧМ руководитель федерального агентства по туризму сравнивает с постолимпийским 2014 года. Кроме новых гостиниц, в регионах построили развязки и аэропорты, прием в которых также на самом высоком уровне. Однако для россиян радужные события Чемпионата Мира омрачило шаткое положение известного российского туроператора «Натали-Турс». Туристы, которые купили путевки, не смогли провести отпуск за границей, так как по некоторым направлениям компания аннулировала туры. Трудности в этом году затронули еще одного старейшего оператора.
Олег Сафонов, руководитель федерального агентства по туризму: «Если у них возникли сложности, это не означает, что проблемы возникли у других компаний, у них их нет. Мы со всей серьезностью говорим, что на рынке российского туроперейтинга проблем нет. Призываем российских граждан не бояться и покупать турпродукт у крупных, успешных, удачных российских туркомпаний. Их более 600. На примере неуспешности коммерческих действий двух компаний нельзя делать вывод, какова ситуация на все туристском рынке».
В скором времени на российском туристическом рынке появится электронная путевка. Ее внедряют для отслеживания передвижения денег: с момента оплаты тура путешественником, затем проплаты отеля и билетов туроператором, вплоть до возвращения туристов на Родину. Это наиболее удобный инструмент для контроля работы туроператора, – считают в ведомстве. Последние события, – подчеркнул Олег Сафонов, – показывают необходимость внедрения контроля за деньгами.