Взаимодействие управляющей организации и собственников начинается с заключения договора обслуживания многоквартирного дома. О том, как грамотно оформить документ в минувшую среду, 25 июля, рассказалижителям Куйбышевского района.
Напомним, в Самаре на площадке администраций внутригородских районов продолжаются встречи с населением, в ходе которых разъясняются преимущества заключения модельного договора управления жилого дома с обслуживающей организацией.
Управляющая компания может и должна работать качественно, обеспечивая для жильцов необходимый уровень комфорта. И многое в этом вопросе зависит от инициативы и контроля со стороны самих жильцов дома, знания законодательных норм и внимания к договору с управляющей компанией.
«Основная задача модельного договора управления – выстраивание полноправной системы взаимоотношений между собственниками и управляющей организацией. Данная модель позволяет собственникам понять функции управляющей организации, а также обеспечивать свои законные права и узнать обязанности управляющей компании», – пояснил консультант Управления надзора за договорными отношениями Государственной жилищной инспекции Самарской области Кирилл Бодров.
Как рассказали на встречи жители Куйбышевского района, в настоящее время управляющая компания, которая обслуживает их многоквартирные дома, регулярно не выполняет свои обязательства и срывает сроки выполнения работ.
«Чтобы ситуация изменилась обе стороны должны быть заинтересованы в эффективном решении вопроса. Сегодня зачастую договора управления только формально соответствуют действующему законодательству и не отражают интересам собственников. В частности, содержат размытые формулировки выполнение текущего ремонта и иных работ в многоквартирном доме», – констатировал Кирилл Бодров.
В вопросе перехода на модельный договор управления многоквартирным домом немаловажную роль играет инициатива и активность самих жильцов. Новый документ в случае возникновения конфликтной ситуации с управляющей компанией, поможет собственникам защитить себя с юридической точки зрения, поскольку полностью соответствует букве закона.
«Модельный договор управления – это соглашения двух сторон. Управляющая организация обязана выполнять условия данного договора. В том числе по содержанию и текущему ремонту.При его утверждении можно вносить корректировки в соответствии с индивидуальными техническими особенностями дома, а также в зависимости от пожелания собственника», – сказал Кирилл Бодров.
Присутствовавшая на мероприятии заместитель управления управляющей компании Светлана Мантузова, заверила, что организация ведет планомерную работу по внедрению модельного договора.
«Документ обсудили с советами МКД, провели обучающие семинары, затем начались общие собрания и подписание документов.В модельном договоре сделан акцент на индивидуальную работу с жителями многоквартирного дома. В нем очень четко, пошагово прописана ответственность управляющей компании и предельно конкретизированы сроки исполнения работ. Советами домов добавлены и регламентированы полномочия, позволяющие на постоянной основе контролировать и улучшать благоустройство дома по мере необходимости», – рассказала Светлана Мантузова.
Кроме того, в договорахпрописаны обязанности Центров по обслуживанию населения компании. Также введены требования в отношении диспетчерской службы – договором оговорена высокая скорость принятия решений по заявкам. И, безусловно, документом предусмотрено совместное принятие решений по текущему ремонту между управляющей компанией и советом дома.
Отметим, что подобные встречи с инициативными жителями Самары проводятся в соответствии с утвержденными графиками, и до конца текущего года представители всех многоквартирных домов смогут получить необходимые консультации у специалистов.