Проблемы наблюдались в различных районах, включая ул. Ново-Садовая от остановки «Солнечная» до Гастелло, пересечение проспекта Кирова и Московского шоссе, район стадиона «Солидарность Самара Арена» и Южный город. По словам горожан, сбои не зависели от мобильного оператора. При этом проводной интернет и Wi-Fi работали без сбоев.